viernes, 9 de julio de 2010

Tipos de personalidades dificiles y qué hacer con ellos

Recientemente asistí a un curso de capitación, soy muy renuente a ese tipo de eventos dado que es común encontrar a personas que no saben estar en cursos que son para varias personas, lo toman como si la capacitación fuese solo para ellos y se auto proclaman interpretes de lo que el instructor quiere transmitirnos.

Aun así, me apersoné en el curso y aproveche para identificar  y clasificar a cada uno de estos elementos que se sienten "producto terminado".
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