Bob Woolf, abogado de profesión y pionero en la representacion de atletas y celebridades en USA, después de 27 años negociando innumerables contratos para sus representados, decidió plasmar toda su experiencia escribiendo el libro "Friendly Persiasion: How to negotiate and win".
Woolf comenta en su libro -a manera de prologo- que "La negociación es parte esencial de la vida cotidiana, se trate de comprar una casa, de solicitar un aumento de sueldo o simplemente de convencer a los niños de que vayan a la cama. Sin embargo, la mayoría de las personas le temen. Les asusta verse atrapadas en una lucha de voluntades".
Para él, negociar no es algo que se le puede confiar a cualquiera: "La negociación es el arte de lograr lo posible. No siempre se logra todo lo que se desea, pero puede, sin exigirlo, persuadir a la otra parte a hacer lo que uno quiere".